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收银员按照顾客购买的实物和电脑录入核对无误后进行销售下账,然后出具销售小票提供给顾客,使用医保卡购药的顾客还需提供医保划卡消费明细()

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第1题

收银员按照顾客购买的实物和电脑录入核对无误后进行销售下账,然后出具销售小票提供给顾客,使用医保卡购药的顾客还需提供医保划卡消费明细()
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第2题

收银员按照顾客购买的实物和电脑录入核对无误后进行销售下账,然后出具销售小票提供给顾客,使用医保卡购药的顾客还需提供医保划卡消费明细()
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第3题

顾客在付款前,收银员应该做到以下哪些流程()

A.询问是否是会员

B.核对购买商品的件数

C.核对购买商品的金额

D.告知门店活动

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第4题

收银员装袋时,如果顾客无特殊要求,按照分类要求为顾客正确分装,如有要求按照顾客意愿分类分装。()
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第5题

收银员为顾客结帐前,录入顾客会员卡信息的正确途径是:()

A.请顾客出示会员卡

B.请顾客提供会员卡号

C.请顾客提供办理会员卡的手机号

D.收银员离岗为顾客查询

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第6题

顾客无会员卡消费时,收银员需核对销售凭证与款机信息是否正确,并依据顾客付款方式进行收款操作()
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第7题

收银员为顾客结帐前,录入顾客会员卡信息的正确途径是()ABC

A.请顾客出示会员卡

B.请顾客提供会员卡号

C.请顾客提供办理会员卡的手机号

D.收银员离岗为顾客查询

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第8题

关于样品单的操作流程,下列操作错误的是()

A.收银员需检查商品是否破损

B.核对商品货号一致即可,并按单据填写信息入机

C.结账完成后直接将样品单给回顾客或撕毁

D.收银员需核对购买日期

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第9题

收银员工作流程,销售票开具叙述正确的是()
A.门店有销售行为,必须及时打印电脑销售单给顾客

B.顾客急走不要销售票,付完款,离开门店后,销售员需及时录入系统

C.特殊原因开手工票的,也要及时录入电脑。核对手工票信息是否与电脑零售单完全一致,并将零售单号写到手工票的左上角空白处。所有的手工单作废票都不得撕毁;手工票缺少一个单号处罚200元

D.销售不及时开单,发现一次处罚100元;店长处罚100元

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第10题

怎样预防收银漏单内盗()

A.禁止以各种要求不给顾客小票,现场标语告诉顾客主动索取小票

B.要求收银员100%大声说出拿好您的小票这句话

C.电脑故障等原因,禁止收银员自行重启电脑,须有管理人员处理

D.培养收银员的职业道德观,新入职收银员不允许单独上班

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