承租人租住的房屋周五到期，因其着急离京，找到经纪人小刘让其协调出租人提前一天办理物业交接，小刘爽快的答应承租人的要求，但后期因其他业务的后期繁忙，忘了与出租人协调。承租人在预约当日等了许久，出租人都未到场，致电经纪人小刘后才得知小刘忘了协调，承租人极为生气投诉至客服，请问小刘的行为如何定性（）

A.小刘忘记协调物业交接的情况，是工作失误中马虎出现纰漏的行为，属于一级投诉

B.小刘忘记协调物业交接的情况，是工作失误中马虎出现纰漏的行为，属于二级投诉

C.小刘忘记协调物业交接的情况，并非有意，应该予以谅解，不予处罚

D.小刘忘记协调物业交接的情况，并非有意，但造成了顾客的不满，属于三级责任事故

A.换租是承租合同履约期间，现承租人提出终止合同并找到新租户继续租住该房屋，三方协商一致办理原租户解约手续和新租户签约手续的情形

B.转租是指承租合同履约期间，承租人提出换到经纪公司其他代理房屋或出租人其他房屋，协商一致办理原房屋的解约手续和新房屋的签约手续的情形

C.退租是出租人与承租人解除租赁合同，出租人收回房屋的情形。根据退租时间，分为租赁期限到期退租和中途退租

D.房屋租赁，是指房屋所有权人作为出租人将其房屋出租给承租人使用，由承租人向出租人支付租金的行为

A.房屋租住人数限制

B.承租人交纳的押金数额

C.出租人能否出售该房屋

D.承租人是否可转租该房屋

A.房屋租住人

B.房屋出租人

C.中介

D.房屋产权人

A.对承租房屋内的消防设施、器材进行日常管理

B.随意改变房屋使用功能和结构

C.发现火灾隐患及时消除或者通知承租人消除

D.堆放杂物占用疏散通道

A.对承租房屋内的消防设施、器材进行日常管理

B.改变房屋使用功能和结构

C.发现火灾隐患及时消除或者通知承租人消除

D.保持疏散通道畅通，不乱堆放杂物

A.对于承租房屋内的消防设施，器材进行日常管理。

B.可以随意改变房屋使用功能和结构。

C.发现火灾隐患及时消除或者通知承租人消除。

D.堆放杂物占用疏散通道。

A.对承租房屋内的消防设施、器材进行日常管理

B.不能随意改变房屋使用功能和结构

C.发现火灾隐患及时消除或者通知承租人消除

D.堆放杂物占用疏散通道