第1题
A.各支局收到外呼清单后,要在2个工作内对组织渠道经理对清单进行梳理并进行二次分解、并按魔板打印打印下发到各厅店
B.各支局收到外呼清单后,要在 1 个工作日内组织渠道经理对清单进行梳理并进行二次分解、并按模板打印、下发到各厅店,对于外呼清单下发不及时的,对渠道经理扣 50 元/次
C.不按日反馈所管辖区域厅店外呼情况给外呼管控人员,按 30 元/次扣月度绩效
第2题
A.针对包区的拆机挽留情况进行通报并重点督促落后分支局
B.听取不少于2次录音外呼,总结优秀分享,对有问题要进行纠偏
C.完成厅店驻店不少于2个厅店,搜集优秀案例和问题纠偏
D.安排渠道经理进行炒机炒店开展
第4题
A.外包支局可自行采购手机、固网终端赠送客户
B.外包支局在承包团队一致同意并签订相关协议的前提下,可留存部分超收激励、达量激励补充基本运营费
C.对代理商厅店提供的房租运营支撑费通过渠道支撑费结算
D.外包支局制作小区及覆盖型厅店的宣传物料单次金额1.5万元以上需签订合同
第5题
A.找周边的小商超帮忙
B.沿街张贴资费信息吸引客户
C.坐等客户主动上门
D.明确清单的分配和质量管控,制定每天的成功目标量,每天对店员的清单进行数量和质量的跟进
第6题
第7题
A.物资部经理
B.机电经理
C.生产经理
D.商务经理
第8题
A.与前任DSM做好工作交接,共同走访即将管理的POS的门店,让所有店老板知道接下来由你管理且记录下每个店负责人的联系方式
B.每天巡店,监督SA到岗情况,定时召开晨会,动员士气,督促SA每天朋友圈宣传
C.当SA遇到小问题来寻求我的帮助时,可不予回复,只要解决区域大事就好了
D.打印出管辖区域内POS门店清单表自行挨个拜访,了解POS负责人对公司现团队工作人员的情况及业务发展需求和建议,并记录下来方便二次拜访和沟通
第9题
A.物资经理
B.机电经理
C.生产经理
D.商务经理
第10题
A.仅针对端口利用率低于42%且宽带市场份额低于42%的小区开放办理
B.仅针对端口利用率低于20%且宽带市场份额低于40%的小区开放办理
C.赋权的工号对象为自营厅、片区经理和参加以店包片的代理商
D.宽带免费期间不计入宽带指标数据
第11题
A.小区入口
B.楼栋大堂
C.电梯厅
D.装修户门外
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