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用户在TCL官网购买的TCL集成灶报装,在彩电业务界面自动派工处理()

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第1题

TCL厨电产品一般有:吸油烟机,燃气灶,电热水器,燃气热水器,小厨宝,消毒柜,集成灶()
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第2题

TCL集成灶全系(除X16)风量为常态18m3/min,爆炒20m3/min()
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第3题

TCL厨电产品一般有:吸油烟机,燃气灶,电热水器,燃气热水器,小厨宝,消毒柜,集成灶()
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第4题

TCL集成灶全系(除X16)风量为常态18m3/min,爆炒20m3/min()
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第5题

全屋家电控制:可接入TCL全套智能产品-电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器、集成灶等,多种崆制模式,家电状态随时查看生态设备控制:灯光、温度、窗帘、安防套件、门禁等生态产品,形成多样全屋场景控制()
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第6题

用户来电报装TCL燃气灶,提供不了产品型号的,可以根据购买店铺来区分在哪个界面派单()
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第7题

用户来电报装TCL燃气灶,提供不了产品型号的,可以根据购买店铺来区分在哪个界面派单()
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第8题

用户来电报装TCL油烟机,提供不了产品型号和购买店铺,在小家电界面定向派工给米蒙()
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第9题

工程师上门安装TCL空调,在开箱过程中发现附件不全,正确的处理方法是()

A.承揽服务网点立即向服务处反馈

B.协商补发相应附件

C.填写《TCL空调特殊问题呈报表》

D.让用户掏钱购买附件

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第10题

工程师上门安装TCL空调,在开箱过程中发现附件不全,正确的处理方法是()

A.做开箱缺附件维修单

B.协商补发相应附件

C.填写《TCL空调开箱缺附件报告函》

D.让用户掏钱购买附件

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第11题

我们的服务受理渠道有:服务热线:全国统一的咨询、报修、投诉服务热线4008123456,提供365天,7x24小时电话受理服务;服务微信公众号:TCL官方服务;集团官网:www.tcl.com()
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