A.如果产生的根源是客户的偏见与成见,营销员就应该适时停止宣传介绍
B.是客户认为邮政业务不符合自己的需要而提出的反对意见
C.如果产生的根源是客户确实不需要邮政业务,营销员就应该创造客户的需要
D.客户说我早已经有了!等话语时,表明客户在需求方面产生异议
第1题
A.应该注意网络礼仪
B. 及时答复客户的咨询
C. 全面兑现企业的承诺
D. 维护企业的诚信
第2题
B.及时答复客户的咨询
C.全面兑现企业的承诺
D.维护企业的诚信
第3题
第4题
第5题
A.“地摊式”访问法
B.“耳目”寻找法
C.“互联网”寻找法
D.“电话”寻找法
第6题
第7题
第8题
第9题
第10题
第11题
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