A.返货二次派送后收款未上交公司
B.派送后不及时录入签收,后期集中补录未收款
C.代收客户多返款、退即付款未扣回等其它原因损失
D.月结应收账款超期未收回且无签字账单
第5题
A.出发、中转、到达各部门配合在投诉发起后30小时内妥投
B.未在规定时间内妥投的,投诉发起时货物未到达末端派送部,则全流程中滞留时间最长的部门有责,投诉发起时货物已到达末端派送部门的,则派送部门有责
C.客户拒收后,末端派送部需在30小时内执行反货,未能30小时内执行的则派送部门有责
D.客户拒收后,末端派送部门需立即起草在线进入返货流程,末端派送部门应在返货前确定货物完好存在,并确认货物准确无误。若货物非需返货货物,则末端派送部门有责
第6题
银行的操作风险损失事件统计内容不包括()。
A.损失确认时间
B.损失事件类型
C.损失金额
D.财务影响
第10题
A.客户拒收后,末端派送部门需在30小时内执行反货,未能30小时内执行的则末端派送部门有责
B.客户拒收后,末端派送部门应在返货前确定货物完好存在,并确认货物准确无误。若货物非需返货货物,则末端派送部门有责
C.消费者或商家发起的拦截件及客户拒收后,返仓超时的,经手部门有责
D.因货物内务破损原因导致的返仓拒收,非滞留原因,则按照破损场景判责
第11题
A.严重违反公司相关资金制度、性质恶劣的重大资金案件
B.可能造成或已经造成公司大额资金损失的事件
C.无实质资金损失但对生产运营有重大影响的事件
D.其他可能对公司资金造成不利 影响的重大资金管理及资金操作事件E
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