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[单选题]

客户进去销售大厅,做到()分钟询问、()分钟内应完成上水服务,客人离开后,()分钟内应撤去杯具

A.1/2/2

B.2/2/2

C.1/2/3

D.2/2/1

答案
A、1/2/2
更多“客户进去销售大厅,做到()分钟询问、()分钟内应完成上水服务,客人离开后,()分钟内应撤去杯具”相关的问题

第1题

服务及时性:客户进入销售大厅后,做到()分钟询问、()分钟内应完成上水服务。客人离开后,()分钟内应撤去杯具

A.1、2、3

B.1、2、2

C.3、3、3

D.2、2、2

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第2题

接待员在销售大厅内应()分钟巡视一次

A.3-5分钟

B.8-10分钟

C.5-6分钟

D.每5分钟

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第3题

客户到达销售大厅()分钟内询问客人,客户离开五分钟内恢复桌面

A.10

B.8

C.5

D.3

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第4题

进入销售大厅后,()内有接待人员主动上前询问

A.1分钟

B.3分钟

C.5分钟

D.7分钟

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第5题

销售大厅接待员应()时间巡视一次,以便观察客户是否有需求

A.4-5分钟

B.5-6分钟

C.7-8分钟

D.8-10分钟

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第6题

客户入座后,()分钟内询问并为其提供饮品(客户多于20人时,应()分钟内完成);询问客户是否续杯的时间间隔不应超过()分钟

A.2,10,15

B.3,15,15

C.2,10,20

D.3,10,20

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第7题

销售大厅接待员应在客户落座()分钟内奉上饮品

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

销售大厅接待员应多长时间巡视一次,以便观察客户是否有需求()

A.5分钟

B.8-10分钟

C.20分钟

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第9题

客户离店后()内应进行工位卫生的清扫,做到工完料尽场地清

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.以上均可

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第10题

客户进入销售大厅()分钟内,接待人员主动向客户提供茶水或饮料

A.2

B.3

C.5

D.10

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第11题

《售场会所服务岗位作业指导书》:客户进入接待区后,()分钟内应完成上水服务,客户离开()分钟后收杯子

A.3/3

B.5/1

C.3/5

D.2/1

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