车险理赔服务标准范围有哪些（）

A.车险现场查勘服务标准

B.车险视频查勘服务标准

C.车险医疗查勘服务标准

D.车险定损服务标准

E.前台资料受理服务标准

A.承保柜面服务

B.付款服务

C.车险查勘服务

D.非车险查勘服务

E.电话中心服务

F.理赔柜面服务

A.承保柜面服务

B.车险查勘服务

C.非车险查勘服务

D.电话中心服务

E.理赔柜面服务

F.付款服务

A.车险理赔服务标准化内容

B.服务标准化手册示例

C.车险理赔服务标准化要点

D.服务标准化工作验收方案

A.一瓶矿泉水

B.一张《客户服务监督卡》

C.一次满意度现场问询

D.一份《车险理赔指南》

A.查勘后续工作

B.单证收集

C.定损检验

D.理算、核赔、结案、赔款支付

A.理赔报案事故表

B.车险理赔整案表

C.车险理赔车损表

D.理赔赔案表

A.车险案件

B.财损案件

C.人伤案件

D.非车险案件

A.非车险业务重大案件理赔会商表、OA

B.非车险业务重大案件理赔会商表、邮件

C.查勘报告、OA

D.查勘报告、邮件