重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁!
查看《购买须知》>>>
找答案首页 > 全部分类 > 大学本科
搜题
网友您好, 请在下方输入框内输入要搜索的题目:
搜题
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于强化销售案场讲解解说服务,以下不正确的是()

A.梳理并定制符合项目实际的输出内容,并结合项目增加物业服务元素(如:诉求处理、社区文化、凤凰优选等)

B.项目第一负责人必须熟悉掌握讲解内容,表达生动

C.需定期对案场员工进行考核,确保人人能讲解,礼宾/保洁/工程人员只考核《百问百答》

答案
ABC
更多“关于强化销售案场讲解解说服务,以下不正确的是()”相关的问题

第1题

关于案场服务,以下说法不正确的是()

A.案场所有员工着工装在案场范围内遇到宾客,主动侧身让路、问好(礼宾着制服应敬礼)

B.熟练掌握本盘资讯,回答准确,不知道的信息可直接回复客户不知道

C.沙盘、区位、路由、板房讲解解说自然流畅,大方得体

D.按标准军姿站立,车辆、访客经行时转体敬礼并注视受礼者

点击查看答案

第2题

根据改革文件,案场服务所需相关物料,按照以下哪种方式购买()

A.销售中心根据套餐选择及实际需求向案场服务公司下单,案场服务公司负责采购

B.销售中心根据套餐选择及实际需求由项目营销下单,项目营销负责采购

C.案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由案场服务公司负责采购

D.案场服务公司结合服务消耗或服务内容,向销售中心提出申请,销售中心审批后由项目营销负责采购

点击查看答案

第3题

针对销售过程规范化、标准化场景的实施环节,描述不正确的是()

A.与案场销售经理确定认购签约的业务办理流程及审核机制

B.结合项目实际业务流程,审视并确定交易环节的参数配置

C.与销售经理确定佣金计算和发放的标准和流程

D.与销售经理确定销售变更的审批流程和表单,含移动表单

点击查看答案

第4题

关于在售项目标准化管理,说法正确的是()
A.在售项目重点管理方向为案场管控与保鲜,标准化档案里的工作节点红灯无需关注

B.在售项目案场管控与保鲜,每月需要定时进行案场展示区巡检、口径监控和抽查等工作,并发起相关流程、提交整改报告

C.集团已经将舆情风险和交付风险上升为管控红线,各项目营销负责人为第一主责人,需针对一线销售的口径梳理、定时更新、风险规避需要严格管控,如涉及因营销口径输出违规导致群诉及舆情风险,集团将严肃处理

点击查看答案

第5题

以下哪个选项不属于讲解说辞标准化要求()

A.同一个项目的置业顾问,对外输出的答疑口径和说辞可不保持一致

B.动线标准化,品牌、区位、沙盘、体验馆、示范区、样板房是经过考究的最佳动线,不可擅自改变

C.针对客户的疑惑点,通过销售说辞内容逐一解答,不可让客户心里带着疑惑离开案场

D.不应夸大项目卖点,擅自输出价格,擅自许下承诺

点击查看答案

第6题

项目要梳理优化案场销售动线,确保动线合理化、最优化,根据功能区制定故事化说辞,以引导性的话语过渡到下一个展示区的讲解()
点击查看答案

第7题

接待讲解流程中,置业顾问应()

A.主动自我介绍和寒暄,并询问客户购房需求并提供看房服务卡

B.主动告知客户介绍过程全程录音和引导告知中国金茂销售案场十不准原则

C.主动介绍中国金茂,并根据客户需求对项目进行介绍和引导阅读阳光宣言

D.以上3项都有

点击查看答案

第8题

接待讲解流程中,置业顾问应()

A.主动自我介绍和寒暄,并询问客户购房需求并提供看房服务卡

B.主动告知客户介绍过程全程录音和引导告知中国金茂销售案场十不准原则

C.主动介绍中国金茂,并根据客户需求对项目进行介绍和引导阅读阳光宣言

D.主动告知全程录音及说明原因

点击查看答案

第9题

根据孔雀城住宅开发项目特点,通过哪三个方面进行价值梳理,形成销售案场完成的价值输出体系()

A.城市逻辑

B.土地逻辑

C.产品逻辑

D.品牌逻辑

点击查看答案

第10题

经纪人李尚恩带客户董文看了一个增城区的某新建楼盘,案场销售在给客户讲解沙盘时,讲解到了小区的楼栋朝向、小区内的道路规划、建筑风格和停车位的情况,那么案场销售所讲解的沙盘是()

A.区位沙盘

B.项目沙盘

C.户型沙盘

D.样板间沙盘

点击查看答案
下载上学吧APP
客服
TOP
重置密码
账号:
旧密码:
新密码:
确认密码:
确认修改
购买搜题卡查看答案
购买前请仔细阅读《购买须知》
请选择支付方式
微信支付
支付宝支付
选择优惠券
优惠券
请选择
点击支付即表示你同意并接受《服务协议》《购买须知》
立即支付
搜题卡使用说明

1. 搜题次数扣减规则:

功能 扣减规则
基础费
(查看答案)
加收费
(AI功能)
文字搜题、查看答案 1/每题 0/每次
语音搜题、查看答案 1/每题 2/每次
单题拍照识别、查看答案 1/每题 2/每次
整页拍照识别、查看答案 1/每题 5/每次

备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。

2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。

3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。

请使用微信扫码支付(元)
订单号:
遇到问题请联系在线客服
请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
遇到问题请联系在线客服
恭喜您,购买搜题卡成功 系统为您生成的账号密码如下:
重要提示: 请勿将账号共享给其他人使用,违者账号将被封禁。
发送账号到微信 保存账号查看答案
怕账号密码记不住?建议关注微信公众号绑定微信,开通微信扫码登录功能
警告:系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!

- 微信扫码关注上学吧 -
警告:系统检测到您的账号存在安全风险
抱歉,您的账号因涉嫌违反上学吧购买须知被冻结。您可在“上学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封,或联系客服
- 微信扫码关注上学吧 -
请用微信扫码测试
选择优惠券
确认选择
谢谢您的反馈

您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错

上学吧找答案