当你在门店卖场于顾客相遇时，你应该怎么做（）

A.保持微笑

B.礼貌请顾客稍等

C.立刻通知值班经理解决

D.告诉顾客你的权限不足无法满足他的要求

A.保持微笑

B.礼貌地请顾客稍等

C.立即通知资深经理出面解决

D.告诉顾客你的权限不足，无法满足他的需求

A.对比门店的实际情况，找出竞争对手好在哪里，并学习

B.完全照搬学习

C.对比门店的实际情况，只要无顾客投诉，维持现状即可，如有顾客投诉需要立即改善

A.提升你的能力

B.发挥你的优势

C.死磕你的梦想

D.进行自我实现

A.门店负责人与商场物业沟通协商，费用分摊，保证顾客的满意率

B.针对顾客做好相应授权

C.解决未果，上报公司

A．门店负责人与商场物业沟通协商,费用分摊,保证顾客的满意率

B．针对顾客做好相应授权

C．解决未果,上报公司

A.立即提醒并纠正

B.视而不见

C.填写HSE观察卡

A.主动为顾客让路

B.主动打招呼

C.微笑示意

D.不理睬顾客

A.立即提醒并纠正

B.视而不见

C.填写HSE观察卡