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[判断题]

出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时要做到语言文明、语气可亲、态度和蔼、微笑服务（）

答案

是

发布时间：2022-07-13

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第1题

出租汽车客运经营者及有关从业人员在工作时必须做到语言文明、语气可亲、（）、微笑服务

A.态度狂热

B.态度和蔼

C.态度暧昧

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第2题

出租汽车客运经营者及全体从业人员必须坚持（）的宗旨

A.以人为本

B.全心全意为人民服务

C.利润最大化

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第3题

客运出租汽车管理机构的主要职责之一是：对客运出租汽车、经营者及其从业人员进行监督检查。（）

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第4题

出租汽车客运经营者及全体从业人员必须为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务（）

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第5题

对客运出租汽车、经营者及其从业人员进行监督检查是出租汽车经营企业的主要职责之一（）

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第6题

出租汽车客运经营者及全体从业人员必须努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务（）

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第7题

出租汽车经营者不得擅自改变客运出租汽车的车型、标志色和有关标志。（)

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第8题

客运出租汽车行业管理的主要职责是监督检查经营者、从业人员的经营活动和（）

A.服务能力

B.服务质量

C.服务水平

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第9题

客运出租汽车行业管理的主要职责是监督检查经营者、从业人员的经营活动和（）.

A.服务能力

B. 服务质量

C. 服务水平

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第10题

客运出租汽车经营者应加强对从业人员的教育，建立完整的从业人员档案，不得聘请（）从事客运出租汽车营运

A.无《客运资格证》人员

B.列入重点驾驶员监控库人员

C.无《客运资格证》人员和列入重点驾驶员监控库人员

D.因扣分参加继续培训再教育人员

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第11题

客运出租汽车转为非经营性车辆时，经营者无须清除客运出租汽车专用标志和专用设施。（)

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