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[多选题]

以下关于收派件描述正确的是()

A.生鲜快件即使客户要求放置丰巢,也是不可以将快件放丰巢的

B.所有的快件在派送时必须联系收方,只有收方允许或要求的情况下,快件才可以他人代签

C.对于客户处存在前台、丰巢、顺丰站等,可以不联系客户将快件放置该处

D.只要收方客户要求,我们可以将快件放置客户要求的任意位置(如门口、邮箱等)

答案
AB

参考解析:详见参考答案。

更多“以下关于收派件描述正确的是()”相关的问题

第1题

以下关于收派件描述正确的是()

A.对于客户处存在前台、丰巢、顺丰站等,可以不联系客户将快件放置该处

B.生鲜快件即使客户要求放置丰巢,也是不可以将快件放丰巢的

C.所有的快件在派送时必须联系收方,只有收方允许或要求的情况下,快件才可以他人代签

D.只要收方客户要求,我们可以将快件放置客户要求的任意位置(如门口、邮箱等)

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第2题

关于派件时快递柜使用,正确的是()

A.收派员在将快件投入快递柜前,需征得客户的同意

B.快件派件地址与丰巢快递柜取件地址距离,原则上不得超过500米,步行时间不5分钟

C.到付快件、保价快件、医药、生鲜、大闸蟹类快件不可以投放快递柜

D.快件投柜成功后,若客户在48小时内仍未取件,收派员需将快件取出与收件客户联系再次安排派送/存入

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第3题

将生鲜速配、大闸蟹专递、冷运产品及托寄物为水果生鲜的快件时效内到件,派送至丰巢、便利店导致物品损坏责任属于()

A.寄方收派员

B.收方收派员

C.派方收派员

D.组织承担

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第4题

生鲜快件,派件人员上门派送快件时,需提醒客户当面开箱验货()
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第5题

生鲜类快件如若因客户原因导致快件留仓,派件网点需第一时间知会发件网点,生成工单由发件网点客服负责跟进。同时派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为“生鲜件()
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第6题

生鲜类快件如若因客户原因导致快件留仓,派件网点需第一时间知会发件网点,生成工单由发件网点客服负责跟进。同时派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为“生鲜件()
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第7题

以下不属于收派员派件环节的职责内容的是()

A.回单收寄

B.快件交接

C.产品推广

D.快件验视

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第8题

以下关于生鲜时令产品快件的描述正确的是()

A.生鲜时令产品不允许交接便利店

B.生鲜时令产品需优先派送

C.生鲜时令产品如超范围可报备二调申请特殊派送

D.如客户不催件,生鲜时令产品可不用当天完成派送

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第9题

关于信封件揽派操作,描述正确的是()

A.到件后,信封件集包袋需在监控下做拆带且快件禁止落地

B.站外揽派任何情况下,信封类快件必须使用背包、挎包进行集装存储

C.禁止信封类快件直接裸露放置于三轮车及面包车车厢内,二轮车车筐内等

D.揽收:快递员至客户处揽收,需背包前往,并携带相应包材,信封快件揽收后需放置于包内,再行离开

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第10题

生鲜类快件如客户要求更改派送时间,以下说法正确的是()

A.收派员需将快件交给网点操作员并告知与客户预约的派送时间

B.网点操作员在JMS系统做相应备注说明

C.水产肉类冷冻生鲜类快件,应确保托寄物冷冻结实,表面无化冻迹象

D.客户要求更改时间在当日最后一个派件班次以外的,网点操作员需第一时间上报问题件,由客服与客户再次沟通确认派送时间

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第11题

若因客户原因导致生鲜件快件留仓,派件网点需如何操作()

A.派件网点需第一时间知会发件网点

B.生成工单由发件网点客服负责跟进

C.派件网点按问题件留仓操作,并在问题件备注栏中注明为生鲜件

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