A.餐品未送到客人手上点送达
B.超出顾客定位300米以上点送达
C.点送达时骑手app端出现红色字体,显示超出距离多少米并点送达
D.未到app端定位地址点送达
第6题
A.如果订单快超时,可直接点送达,只要餐品送到顾客手里就行
B.未经顾客的允许也可以点送达
C.提前点击送达每个订单罚款500元
D.餐品送达到顾客手上后,才能正常点击
第7题
A.骑手当前定位位置距离顾客定位位置大于300米点击送达
B.骑手未与顾客进行沟通送餐到顾客定位地址点击送达,且顾客在点餐APP界面进行投诉或者打美团客服投诉未收到餐品确显示已送达
C.骑手已把餐品送到顾客手上由于地方手机信号未及时刷新点击送达无骑手送餐轨迹
D.骑手为了规避订单超时且与顾客进行沟通点送达导致两者定位距离较大
E.顾客在点餐APP评论里标签选择提前点送达并且评价内容有提前点送达字样
第9题
A.顾客修改地址,送达顾客下单地址后直接点送达
B.顾客实际地址与定位地址不一致,送达实际地址后点送达
C.未与顾客沟通确认,直接送到公司或酒店前台,或办公室同时代收
D.商户卡餐,与顾客私下沟通后提前点送达
第10题
A.顾客修改新地址,在顾客原下单地址直接点送达
B.顾客实际地址与定位地址不一致,送达实际地址后点送达
C.未与顾客沟通确认,直接送到公司或酒店前台,或办公室同时代收
D.商户卡餐,与顾客私下沟通后提前点送达
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