客户经理主动介绍延保产品；根据客户车辆实际情况推荐延保品种；介绍的延保内容符合现行延保标准（）

A.养车更省钱

B.修车更便利

C.用车更安心

D.车辆更保值

A.主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，特别要重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车充分了解和认同

B.主动为客户作车辆介绍，特别重视对产品亮点介绍和演示，让客户对试乘试驾车了解和认同

C.主动为客户作车辆各种性能的介绍和动态演示，让客户对试乘试驾车充分了解

A.养车更省钱&

B.修车更便利

C.用车更安心&

D.车辆更保值

A.顾客问电器保修时间的时候

B.讲到电器保养、容易出现的故障时候

C.电器定了之后主动介绍延保超值保障服务

D.收银结账时候再次介绍延保

A.延保服务手册

B.延保服务合同

C.延保车贴

D.延保用户卡

A.新能源纯电动汽车暂不支持购买此次推出的延保产品

B.可单独购买延保产品，不需要购买车险

C.目前保费根据车辆品牌制定

D.延保时对车龄及行驶里程无要求

A.车辆使用频率较高&

B.车辆使用环境恶劣&

C.对于车子质量信心不足

D.打算2-3年换车

A.客户经理能否熟练地介绍产品

B. 客户经理能否熟练地将金融产品的特性转换成客户实在的特殊利益

C. 客户经理能否从各种角度发现金融产品的特性

D. 客户经理能否发现客户最关心的利益点

A.A.先了解客户的情况，根据客户需求选择产品

B.B.介绍产品时要说明给客户带来的收益

C.C.与客户接触后立刻介绍产品

D.D.介绍产品时保用简单易懂的语言，高度概括亮点

A.车辆续保状态

B.车辆延保状态

C.预售产品状态