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[主观题]

关于色差以下客服回复更妥当的是()

A.亲,我们都是实物拍摄,不存在色差的哦

B.网购色差在所难免,这个是正常现象哟

C.亲,我们的产品都是百分百实物拍摄的,但是由于光线及显示器的原因,可能会跟实物稍有差别,但是请您放心,我们已尽量把色差降到最低,请您小小的包容一下哦

D.亲,您看到什么颜色就是什么颜色哦,具体以您收到的实物为准

暂无答案
更多“关于色差以下客服回复更妥当的是()”相关的问题

第1题

设置自动回复时,当正在联系人超过30人客服暂时分身无术时,以下合适的语句是()

A.亲,您好,欢迎光临小店,客服X×竭诚为您服务

B.亲,抱歉,让你久等了,非常感谢您的理解,X×客服正在努力赶来的路上

C.亲,商品只要不影响二次销售,我们都可以为您退换货

D.亲,这是我们的主打产品,价格已经是最优惠的了

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第2题

当买家询问“包邮不?”时,作为客服你的回复是()

A.A. 亲,包邮的

B.B. 亲,我们店里基本都包邮的,您放心吧

C.C. 亲,全场包邮,3-5天就到您手里啦,当然还得看您在哪里。

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第3题

“你们选的是什么破快递公司啊那态度也太差了吧!”针对客户的这句话,客服怎么回复更合适一些()

A.亲,很抱歉让您久等了,您先消消气,请问是遇到什么问题我们尽可能帮您解决

B.亲,如果是物流让您不满意,建议您直接去快递公司投诉哦。我们这里不受理

C.亲,我们选的物流公司一直都挺好的,客户反响也不错,请您多理解理解快递小哥

D.亲,目前客服正忙,请您稍候哦

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第4题

当买家询问“有发票没?”时,作为客服你的回复是()

A.A. 亲,我们随机含发票的

B.B. 亲,我们的机子有小米公司机打保修发票,支持全国联保

C.C. 有发票的

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第5题

“亲,我刚在你家买了两件大衣一件毛衣,能不能给我开办公用品的发票呢”作为客服,请选出最佳回复()

A.可以的哦,亲您在留言中注明抬头就好了

B.亲,我们店铺不支持开发票哦

C.亲,谢谢您的支持,欢迎下次光临,我们每周一都会上新的哦

D.亲,只能根据您购买的商品类别开具发票,如果你是要报税的,还请谅解哈

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第6题

被客户多次辱骂,应该怎么回复()

A.不回复

B.骂回去

C.回复客服:亲,请礼貌用语

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第7题

如果有顾客前来咨询这款裤子哪个码数适合他,作为客服应该怎么回答更妥当()

A.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢

B.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考

C.直接把店内的尺寸表复制给顾客看

D.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦

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第8题

小明是一家店铺客服,经常在跟顾客确认订单时,顾客咨询发货时间的问题,作为小明以下回复正确的是()

A.亲,我们店铺订单处理比较大,不确定发货时间哦,所以亲耐心等待哈

B.亲,我们店铺订单处理比较大,一般情况下第二天能发走

C.亲,我们店铺订单处理比较大,正在加足马力给您安排发货哦

D.亲,我们店铺订单处理比较大,正常情况下当天17:00前拍下当天安排,17:00后次日发货

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第9题

当买家询问“双卡双待吗”时,作为客服你的回复是()

A.A. 亲,看你需要那个版本,note2有双卡双待版本

B.B. 亲,我们有联通/电信的双开双待,移动是单卡。

C.C. 亲,有的,您是什么卡,我们有联通和电信双卡双待版本。

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第10题

如果顾客咨询店内的一款裙子哪个码数适合她,客服应该怎么回答更妥当()

A.您好亲,您可以看一下其他买家的评价进行选择哦

B.您好亲,想问一下您平时都穿多大尺码呢

C.您好亲,您的身高体重是多少呢,我帮您参考一下哦,这是我们店内模特的参照图,还有这是其他顾客评价的说明,仅供您作为参考

D.直接把店内的尺寸表复制给顾客看

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