设置自动回复时，当正在联系人超过30人客服暂时分身无术时，以下合适的语句是（）

A.亲，您好，欢迎光临小店，客服XX竭诚为您服务

B.亲，抱歉，让你久等了，非常感谢您的理解，XX客服正在赶来的路上

C.亲,商品只要不影响二次销售,我们都可以为您退换货

D.亲,这是我们的主打产品,价格已经是最优惠的了

A.当天第一次收到买家信息

B.忙碌时

C.离开时

D.联系人超过指定人数时

A.小区专家取该小区在线二手房最多的经纪人，二手房数量相同则随机取一个经纪人

B.当位于黄金展位的经纪人失去角色时（例如失去维护人角色），若还有其他角色，则仍为黄金展位

C.经纪人平台 app 处于在线状态的经纪人，才能与客户进行在线沟通

D.经纪人可以设置自动回复的模版和自动回复的时间段

A.针对设置了咨询礼/到店礼的非酒店商家，当用户点击默认快捷回复中的请问最近有什么优惠和活动吗则自动触发回复优惠对话

B.针对设置了到店礼/订单礼的酒店商家，当用户点击默认快捷回复中的请问最近有什么优惠和活动吗则自动触发回复优惠对话

C.当用户从三大类目商家/套餐主页点击咨询礼进入私信，则自动触发回复优惠对话

D.优惠对话一小时内最多只弹出1次，这类客资类型算预约

A.26，65%

B.27，70%

C.26，70%

D.27，65%

A.客户资金已经到位，且希望尽快购房，可以设置为"三星级"客源

B.只能填写客户的手机号，不能填写备用联系人信息，沟通时必须与客户本人沟通

C.向客户了解名下是否有房产信息后，可以在客源详情页更新，便于今后对客户进行精准维护

D.录入时，如果提示客户在黑名单中，则是客户设置防骚扰，不能录客

A.客户资金已经到位，且希望尽快购房，可以设置为三星级客源

B.只能填写客户的手机号，不能填写备用联系人信息，沟通时必须与客户本人沟通

C.向客户了解名下是否有房产信息后，可以在客源详情页更新，便于今后对客户进行精准维护

D.录入时，如果提示客户在黑名单中，则是客户设置防骚扰，不能录客

A.录入的手机号经纪人之前录过

B.在黑名单中（客户设置防骚扰，则不能录客）

C.客户号码与经纪人（紧急联系人）一致，不能录客

D.贝壳人事系统，已有经纪人手机号，不可录客（含链家/加盟品牌）