第1题
A.用户名和密码错误
B.宽带接入服务器故障
C.网线问题
第2题
A.宽带账号或者宽带密码出错
B.猫坏了
C.线路故障
第3题
A.宽带客户名和密码输入错误
B.宽带费用不足
C.宽带帐号被绑定
D.同一帐号在不同电脑登录
第4题
A.错误代码629
B.错误代码651
C.错误代码769
D.错误代码691
第5题
A.网卡故障
B.帐号停机
C.服务器故障
D.帐户名或密码错误、欠费停机帐号挂死
第6题
A.651
B.769
C.691
D.678
第7题
A.系统自动更新后出现的故障
B.账号密码错误
C.网卡驱动程序故障
D.传输线路或设备类问题
第8题
A.错误代码678/651(远程计算机无响应)
B.错误代码691 (用户名密码错误或无效等)
C.错误代码645:网卡故障
D.错误代码738:拨号连接过于频繁
第9题
第10题
A.错误代码678
B.错误代码691
C.错误代码734
D.查询宽带覆盖地址
E.查询宽带营销活动
第11题
A.电脑系统漏洞,需要进行修复
B.宽带线路连接故障
C.账号或密码错误
D.电脑网卡问题
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