A.男员工禁止剃光头,不准留长发和烫发;头发要修剪整齐,前不附额,侧不过耳,后不及领
B.面容应时刻保持干净、清爽,不能蓬头垢面;不要精神呆滞,显露疲态
C.手指甲不能涂染带有颜色的指甲油;要保持干净整齐,指甲经常修剪,指甲长度保持一致,不超过指头1mm
D.可佩戴任何首饰
第1题
第2题
第3题
A.员工上班期间,需要穿着工服,教师岗位不需要佩戴工牌
B.员工仪容仪表涉及到服装、鞋子、口腔、指甲、发型等
C.总部每月21日定期对员工的仪容仪表及着装情况进行检查
D.员工仪容仪表不合格直接影响员工的转正日期
第4题
A.员工礼仪手册
B.作业指导书
C.员工自行整理
D.仪容仪表要求
第5题
A.标准的仪容仪表与行为规范是对顾客的基本尊重
B.标准的仪容仪表是提供专业服务的前提
C.工服仅是为了方便员工操作
D.员工的仪容仪表包括头发、工服、围裙、裤子、鞋子、面部、饰品等
第6题
第7题
第8题
A.仪态要求
B.服饰要求
C.仪表要求
D.仪容要求
第9题
A.浓妆艳抹
B.戴墨镜
C.翘二郎腿
D.敞坏、将长裤卷起
第10题
A.仪容要求
B. 仪表要求
C. 仪态要求
D. 服务流程八步法要求
第11题
A.服装要求
B.服务动作要求
C.仪容仪表要求
D.礼貌用语要求
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