顾客来自提商品时，必须要做什么（）

A.顾客下单选择门店自提

B.顾客联系门店预约

C.商品配送至门店

D.门店为顾客进行商品配送

A.19元，自提签收，48小时

B.29元，自提签收，24小时

C.20元，超时自提处理，24小时

D.29元，自提拒收，48小时

A.配送订单：48小时内发货；并当天通知快递员收件

B.配送订单：商品发出当天，企业微信告诉顾客快递单号，并提醒注意物流信息及时收件

C.配送订单：超48小时未发货订单，主动与顾客联系沟通，取得顾客同意

D.自提订单：顾客自提须请顾客出示自提码，导购后台输入自提码后方可发货

E.自提订单：订单产生后5天内与顾客联系跟进自提

F.及时留意各地政府对于物流的管控要求，若影响订单完成，及时与顾客沟通

A.跟顾客电联，告知已放自提柜，同时销单完成

B.告知顾客玫琳凯商品不能放自提柜，重新约日期上门送货

C.跟顾客电联，告知已放自提柜，同时销单完成并上传销单图片

D.和普通商品一样处理即可

A.无需操作

B.RFID商品管理「O2O」模块将已自提商品复原

C.通过收银机读写器RFID-Scan进行在库扣除

D.通过手持机「商品废弃」模块扣除已自提商品在库

A.促销员A以自己的会员账号帮顾客下单

B.销售员B收取顾客现金，并承诺下周发货

C.营业员C在门店里销售未入库的商品

D.营业员D将自提商品拍照确认后邮寄给顾客

E.库管E在顾客出示订金单后将商品交于顾客

A.门店收到提示框，不需要确定订单，裱花间会自动配送到店，顾客自提

B.门店收到提示框，需要确认订单，联系裱花间生产蛋糕，再配送至店，顾客自提

C.门店收到提示框，需要确认订单，裱花间会自动配送到店，顾客自提

A.门店收到提示框，不需要确定提交订单，裱花间会自动配送到店，顾客自提

B.门店收到提示框，需要确认提交订单，联系裱花间生产蛋糕，再配送至店，顾客自提

C.门店收到提示框，需要确认提交订单，裱花间会自动配送到店，顾客自提

A.订货处理

B.拣选配货

C.货物运输

D.商品配送

A.联系物流，要物流重发自提码

B.联系不上物流，任务单跟进

C.告知顾客，自提码在我的订单可以找到

D.上报给班组长，让班组长核查自提码