校园单宽带，不能通过一键受理修改宽带密码（）

A.通过一键受理修改宽带密码

B.编辑短信xykd至10001

C.编辑短信xgmm至10001

A.公司名称及商务宽带不提供

B.校园简单融合宽带发送XYKD到10001号获取

C.建议用户自行修改

D.不能修改直接生成691宽带故障工单

B．服务密码验证成功后，在点击“转IVR”按钮前，需告知客户按系统提示音操作，密码设置必须是6位数字密码（数字不可连号或同号及和账号数字相同）待用户认同后，进行转入

C．通过一键受理-宽带密码修改-进行身份验证

D．用户是路由用户，需主动提醒用户修改宽带密码后需在路由设置中重新修改密码即可上网

E．用户的宽带账号和IPTV账号是相同时，需主动提醒用户重新设置ITV的密码。故障专席需在线指导用户修改ITV密码，如用户不愿自己或不知道操作，生成故障单下派

B．服务密码验证成功后，在点击“转IVR”按钮前，需告知客户按系统提示音操作，密码设置必须是6位数字密码（数字不可连号或同号及和账号数字相同）待用户认同后，进行转入

C．通过一键受理-宽带密码修改-进行身份验证

D．用户是路由用户，需主动提醒用户修改宽带密码后需在路由设置中重新修改密码即可上网

E．用户的宽带账号和IPTV账号是相同时，需主动提醒用户重新设置ITV的密码。故障专席需在线指导用户修改ITV密码，如用户不愿自己或不知道操作，生成故障单下派

A.接入方式为：FTTB（LAN+语音）、FTTB（LAN）、FTTH

B.产品类型：宽带（包括商务宽带、普通宽带、校园融合宽带、中南流量宽带）、ITV

C.城乡标志：城区、农村均可（以资源系统的标识为准）

D.校园融合宽带和中南流量宽带在门户系统-业务受理打标为校园宽带

A.接入方式为：FTTB（LAN+语音）、FTTB（LAN）、FTTH

B.产品类型：宽带（包括商务宽带、普通宽带、校园融合宽带、中南流量宽带）、ITV

C.城乡标志：城区、农村均可（以资源系统的标识为准）

D.校园融合宽带和中南流量宽带在门户系统-业务受理打标为校园宽带

A.接入方式为：FTTB（LAN+语音）、FTTB（LAN）、FTTH

B.产品类型：宽带（包括商务宽带、普通宽带、校园融合宽带、中南流量宽带）、ITV

C.城乡标志：城区、农村均可（以资源系统的标识为准）

D.校园融合宽带和中南流量宽带在门户系统-业务受理打标为校园宽带