下列关于宽带密码修改正确的是（）

A.密码的长度为6-18位

B.密码构成只能是纯数字或数字加小写字母

C.密码的长度为6-15位

D.如果来电号码和宽带账号一致，也可转接IVR修改宽带密码

B．服务密码验证成功后，在点击“转IVR”按钮前，需告知客户按系统提示音操作，密码设置必须是6位数字密码（数字不可连号或同号及和账号数字相同）待用户认同后，进行转入

C．通过一键受理-宽带密码修改-进行身份验证

D．用户是路由用户，需主动提醒用户修改宽带密码后需在路由设置中重新修改密码即可上网

E．用户的宽带账号和IPTV账号是相同时，需主动提醒用户重新设置ITV的密码。故障专席需在线指导用户修改ITV密码，如用户不愿自己或不知道操作，生成故障单下派

B．服务密码验证成功后，在点击“转IVR”按钮前，需告知客户按系统提示音操作，密码设置必须是6位数字密码（数字不可连号或同号及和账号数字相同）待用户认同后，进行转入

C．通过一键受理-宽带密码修改-进行身份验证

D．用户是路由用户，需主动提醒用户修改宽带密码后需在路由设置中重新修改密码即可上网

E．用户的宽带账号和IPTV账号是相同时，需主动提醒用户重新设置ITV的密码。故障专席需在线指导用户修改ITV密码，如用户不愿自己或不知道操作，生成故障单下派

B．宽带捆绑的固定电话来电等同于本机来电，如展示有多个用户信息，请用户提供需要查询的宽带帐号装机地址，核对正确宽带帐号再进行密码修改

C．单位用户不提供宽带密码修改

D．涉及宽带服务场景时，可以直接验证宽带捆绑的固定电话服务密码成功后，再修改宽带密码

B．宽带捆绑的固定电话来电等同于本机来电，如展示有多个用户信息，请用户提供需要查询的宽带帐号装机地址，核对正确宽带帐号再进行密码修改

C．单位用户不提供宽带密码修改

D．涉及宽带服务场景时，可以直接验证宽带捆绑的固定电话服务密码成功后，再修改宽带密码

B．宽带捆绑的固定电话来电等同于本机来电，如展示有多个用户信息，请用户提供需要查询的宽带帐号装机地址，核对正确宽带帐号再进行密码修改

C．单位用户不提供宽带密码修改

D．涉及宽带服务场景时，可以直接验证宽带捆绑的固定电话服务密码成功后，再修改宽带密码

A.如果输入的是普通手机号码，宽带账号密码变更页面将显示空白，即无法重置宽带密码

B.如果有线宽带账号状态显示停机，可以重置宽带密码

C.如果输入有线宽带账号后平台侧无资料显示，即无法重置宽带密码，此时可根据客户实际使用故障来做处理

D.10086人工可以帮用户修改宽带密码

A.通过一键受理修改宽带密码

B.编辑短信xykd至10001

C.编辑短信xgmm至10001

A.dmin权限可以修改任一账户的密码

B.只能修改当前账户的密码

C.密码修改可以输入中文

D.密码修改可以输入英文