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[单选题]

作为一名商家客服人员，需要掌握下列哪些知识内容可以进行店铺的产前销售（）

A.产品知识

B.平台规则

C.京麦或千牛操作

D.店铺客户的所有信息

答案

产品知识平台规则京麦或千牛操作

发布时间：2022-06-21

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作为一名客服人员，不应该过于主动，而应该等待客户前来咨询。()

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