下列描述中客服经理的岗位职责不包括（）

A.客服团队的更新及岗位职责的补充

B.网店客服管理制度的制定与实施

C.直接对网店卖家负责

D.全面组建

E.RM系统，对客户关系进行管理

A.客服经理

B.解决方案经理

C.项目经理

D.产品经理

A.4

B.6

C.7

A.负责维护物业NC系统

B.负责客户服务部资料的收集

C.负责财务票据的领用、保管

A、客服团队的更新及岗位职责的补充

B、网店客服管理制度的制定与实施

C、直接对网店卖家负责

D、全面组建CRM系统，对客户关系进行管理

A.厅堂服务

B.智能核验

C.柜面处理

D.客户维护

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

A.负责每天所有的电话、公共手机微信及上门咨询

B.负责入住客人的房间关怀，并提供力所能及的协助

C.客服负责记录每天看诊未出报告的台帐，后续追踪未出报告的进程属于护理岗位工作

A.负责检查整个销售案场的管理动作

B.负责与甲方的及时沟通工作

C.负责检查、监督各部门是否按照《各岗位操作规范》进行操作

D.负责组织交班会，做好工作总结

A.柜面业务处理

B.客户维护及营销推介

C.智能业务核验

D.业务审核审批

E.厅堂服务