客户通过我们的活动下了订单交了定金，我们在哪里查看到订单详情（）

A.预售订单，客户忘记支付尾款了，我们可以引导客户重拍按原单退差价，不过要跟客户解释清楚赠品无法跟预售订单同步

B.预售订单，客户未付尾款，想要退定金，客服解释原因之后，客户仍无重拍意向，可登记退差价

C.客户在付完定金之后发现地址选错了，可以引导客户重拍，登记退定金

D.关于预售订单客户反馈退定金的问题，客服处理的完结标准是：退订成功&退差成功

A.订单处理

B.门店历史订单

C.订单列表

D.以上选项都不对

A.配送范围

B.超区

C.系统异常

D.用户问题

A.订单量大，只能等等了

B.亲，最近是活动期间，订单量大，请耐心等待，我们尽快为您发货

C.再等等就发了

A.客户姓名

B.客户手机号

C.客户身份证号

D.以上三项都需要

A.可以，我们会尽快为您发货

B.您放心哦，我们确认订单后，会为您尽快发货

C.系统自动安排发货，不要着急

A.后台--已卖出宝贝--交易快照

B.告知客户时间太久无法提供

C.让客户在全部订单里自己找

D.后台--已卖出宝贝--订单详情

A.10-24.9

B.25-49.9

C.50-99.9

D.100-249