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[多选题]

旺场期间,运动顾问哪些情况下应该主动寻求店长的帮助()

A.闲逛,购买意图不明确的顾客

B.投诉顾客

C.大单/团购顾客

D.新顾问需要帮助

答案
ABCD
更多“旺场期间,运动顾问哪些情况下应该主动寻求店长的帮助()”相关的问题

第1题

销售现场,每位运动顾问同时接待多少顾客,称之为旺场()

A.2拨顾客

B.3拨顾客

C.5名顾客

D.4名顾客

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第2题

客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()

A.首购、再购还是换购

B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程)

C.旧车评估经历

D.价格心理预期

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第3题

接到客户电话时,销售顾问应该第一时间主动报出品牌及特约店名称、自己的职位和姓名()
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第4题

服务顾问-(修改作业单)车辆中途离场后,什么情况下能中途回场()

A.无在店的未交车作业单

B.只有一条中途离场的作业单

C.任何情况都可以中途回场

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第5题

客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候,确实有事需要离店的客户,服务顾问要尽力()。
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第6题

贵宾在店期间酒店应该注意哪些事项()

A.贵客在店期间与贵客的交流

B.贵宾资料及档案的更新

C.贵宾在店期间的服务

D.贵宾在店期间投诉及意见的处理

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第7题

销售顾问在接听电话时,不应主动说明以下哪些事项()

A.特约店名称

B.接听人职务

C.接听人姓名

D.最低价格

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第8题

购车商谈结束后,若无成交,在客户离店前(未出展厅大门前),必须(),并由首席顾问师/销售顾问主动陪同客人走出展厅

A.主动邀请下次来店

B.挽留客户,促成成交

C.预约下次到店具体时间

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第9题

当设计产品遇到难题时应该主动寻求专家或者行家的建议。()

当设计产品遇到难题时应该主动寻求专家或者行家的建议。()

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第10题

交车仪式后,欢送顾客离店,销售顾问要做到()

A.主动询问周围是否有潜在顾客,寻求转介绍

B.提醒就近加油,并指明具体位置

C.根据顾客去向,指导行驶路线

D.做满意度调查,询问客户对购车过程的满意度

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第11题

销售人员标准中要求销售顾问应该遵循()原则的握手礼

A.见领导销售顾问主动伸手

B.见女士销售顾问主动伸手

C.见长辈销售顾问主动伸手

D.尊者(女士)先伸手

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