欠费累计三个月以上或累计金额达（）的欠费户，由客户服务部负责人亲自跟进

A.2000 2500

B.500 1000

C.800 1200

D.1000 1500

A.1000元

B.1500元

C.2000元

D.3000元

A.3, 1000

B.3,1500

C.4,1000

D.4,1500

A.累计欠费用户数

B.本月欠费用户数

C.累计欠费金额

D.本月新增欠费金额

E.分账期欠费金额

F.分账目欠费金额

A.3个月以内；

B.1年以内；

C.3年以内；

D.5年以内

A.各市、县分公司作为欠费的直接管理单位，其欠费考核指标应至少包括“坏账率”和“累计欠费回收率”等

B.公司各级财务部门作为欠费的财务管理部门，其欠费考核指标为“坏账率”和“累计欠费回收率”等

C.公司各级数据业务部门作为数据业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计数据业务欠费回收率”等

D.公司各级集团业务部门作为集团业务欠费的管理部门，其欠费考核指标为“累计集团客户欠费回收率”等

A.一个月

B.三个月

C.半年

D.一年

A.3天，每天按欠费的5‰累计

B.5天，每天按欠费的10‰累计

C.7天，每天按欠费的15‰累计

A.客服管家

B.客户服务部负责人

C.秩序维护部经理

D.物业服务中心负责人

A.最近三个月业绩累计达7200元以上，件数达到3件以上，准保户卡达50张以上，并通过转正培训者方可转正

B.最近三个月业绩累计达7200元以上，件数达到6件以上，准保户卡达50张以上，并通过转正培训者方可转正

C.最近三个月业绩累计达7200元以上，直接增员达1人以上者方可申请转正

D.最近三个月业绩累计达7200元以上，准保户卡达40张以上者方可申请转正