A.擅自篡改客户联系电话、家庭住址等信息
B.以保险机构或银行网点电话、销售相关人员电话冒充客户联系电话
C.擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息
D.擅自截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息
第1题
A.篡改、截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息
B.以保险机构或银行网点电话、销售相关人员电话冒充客户联系电话
C.擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息
D.以上都是
第8题
A.擅自向客户不当解释紧急情况的还款流程而给客户、公司带来损失的行为
B.对公司业务擅自接受新闻、媒体采访
C.擅自减免费用
D.员工将私人信息交给他人使用
第9题
A.出售客户信息
B.篡改客户信息。
C.违规向我行以外的其他机构或个人提供客户信息
D.在客户提出反对意见的情况下,将客户信息用于其他营销活动
第11题
A.获取客户密码,泄露、擅自修改客户信息
B.利用客户账户过渡本人资金
C.通过本人、他人账户归集、过渡银行和客户资金、套取资金
D.违规使用内部账户为客户办理支付结算业务
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