A.篡改、截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息
B.以保险机构或银行网点电话、销售相关人员电话冒充客户联系电话
C.擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息
D.以上都是
第4题
A.出售客户信息
B.篡改客户信息。
C.违规向我行以外的其他机构或个人提供客户信息
D.在客户提出反对意见的情况下,将客户信息用于其他营销活动
第9题
A.违规传播他人薪酬福利信息的
B.违规在人力资源管理系统以外发放员工工资的
C.截留、扣发、挪用员工工资的
D.虚报信息骗取绩效工资费用或专项奖励的
第10题
A.我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;
B.未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;
C.在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;
D.柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围
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