A.擅自向客户不当解释紧急情况的还款流程而给客户、公司带来损失的行为
B.对公司业务擅自接受新闻、媒体采访
C.擅自减免费用
D.员工将私人信息交给他人使用
第7题
A.渠道小二小刚在营销过程中在遭到客户拒绝后,辱骂客户导致客户投诉到银监会属于二类违规
B.小李成功引导客户使用了网商贷产品,客户为了答谢小李,表示想给小李寄一份礼品表示感谢,小李觉得礼品不是现金,便把地址提供给客户了,小李的行为属于二类违规
C.擅自进行促销活动,严重干扰当地市场环境的行为属于二类违规
D.利用操作系统或规则漏洞,谋取或帮助客户谋取不当利益的属于一类违规
第11题
A.业务相关人员媒体宣传广告使用非公司统一版本
B.业务相关人员以个人名义进行报纸、网页等媒体形式刊登的广告
C.擅自向客户不当解释紧急情况下还款流程而给客户、公司带来损失的行为
D.网络宣传及个人报纸广告刊登有宜信的相关信息
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