A.张三同时被老业主和三级中介报备,老业主及时将报备二维码及未陪同来访说明发给案场辨客岗进行登记,第二天,张三首次自行来访并成交,业绩归属为老业主
B.全民营销转介客户A在认购前明确要以自己堂兄B的名字认购,并提供了A转账首付款给B的转账记录,且B在A转介来访之日往前45天都无自然来访来电记录,业绩依旧计入全民营销
C.销售案场自行搜集了一批电话资源,置业顾问电话邀约客户A来访并录了明源,A首次来访是跟随老业主一起到访并成交,该套单位的成交业绩属于案场
D.全民营销转介客户A在认购后,因办不了按揭需更名为非直系的B客户,现提供了更名申请、银行拒贷证明,且B在A转介来访之日往前45天都无自然来访来电记录,但公司财务未退还首期款给A,而是直接更换了收据。此情况业绩依旧计入全民营销
第1题
B.转介客户离场后,老业主才想起来要报备,该转介客户成交,业绩归属为案场
C.自由经纪人转介客户到访后在保护期内并未成交,保护期结束后,自由经纪人重新在系统上报备该客户,两日后该客户成交,业绩归属为自由经纪人
D.销售现场的收银员按正常手续报备转介朋友在保护期内成交,属于有效转介
第2题
A.辨客必须用iPad代老业主或员工报备,并备注好代报备老业主/员工的信息(姓名、电话)
B.即使客户没有离场,老业主或员工不能自行用龙光宝报备
C.老业主和员工若没有提前报备客户,可现场自行用龙光宝报备
第3题
A.老业主
B.内部员工
C.中介
D.案场
第4题
A.收到报备二维码和未陪同到访的说明后,打印存档并及时扫码
B.内部员工转介客户来访,未提前报备也未在现场报备,客户离场后,员工才进行报备,辨客岗不予扫码
C.新客户先来访,老业主迟来,老业主现场进行报备,辨客岗不予扫码
D.转介客户来访,辨客岗第一时间核查明源,确认转介客户的有效性
第5题
B.张三和李四分别为龙光A项目业主,张三推荐李四去龙光B项目购买商铺
C.张三以内部员工的身份推荐朋友李四购买龙光B项目,报备时填错了李四手机号码的一位数,后续张三提供了以李四正确号码联系李四的通讯记录、李四电话号码的实名验证,也提供了微信记录
D.张三以自由经纪人的身份推荐朋友李四到龙光A项目购房,因故未能随同到访,张三将提前报备的二维码及未陪同说明以微信形式发给A项目的辨客岗,辨客岗做好了相关登记,过了2个小时后,李四自行来访,辨客岗问询并核查明源后,进行扫码确客
第6题
A.全民营销转介中,推荐人与被推荐人不能一同到访的,推荐人可在被推荐人自行来访后,再提供云客报备二维码及未陪同说明给到销售现场
B.辨客岗负责打印、存档未陪同来访原因截图及报备二维码,并登记好全民营销客户的来访台账,最后让对接销售员及销售经理在台账上签字确认
C.内场置业顾问在接收到全民营销推荐人发送的报备二维码及未陪同说明后,要打印出来同时报备至辨客岗及销售经理处
D.辨客岗收到未陪同来访原因截图及报备二维码后,即可进行扫码确客
第7题
A.案场
B.老业主
C.内部员工
D.中介
第8题
A.针对业主重购本项目的情况,如项目业主重购政策与老带新政策并存,由业主择一政策认定
B.老带新中,老业主不能一同到访的,需提前半个小时进行转介报备和及时发送报备二维码和未能随同到访的书面说明
C.公司员工若同时为龙光业主的,推荐他人成交不可同时享受员工推荐及老带新奖励
D.全民营销推荐人必须随同被推荐人一同到访
第9题
A.案场
B.老业主
C.内部员工
D.中介
第10题
A.全民营销报备的号码必须全号报备
B.被推荐人在老业主或员工的陪同下一同来访案场且未提前报备,辨客代为报备可以认定全民营销有效转介
C.被推荐人离场后老业主/员工才到辨客岗补报备或自行使用龙光宝现场报备,可以认定全民营销有效转介
D.推荐人报错电话号码也可进行举证
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