A.顾客眼中的专家
B.4S店服务的窗口
C.品牌的代言人
D.4S店利润的源泉
第1题
客户服务代表是4S店与顾客之间最重要的连接桥梁。()
第2题
第3题
A.客户接待不及时
B.无准备差异化体验服务
C.客户要求太高
D.客户对于4S店没兴趣
第4题
A.正确
B.错误
第5题
A.服务接待人员
B.服务顾问
C.客户关系人员
D.客户发展专员
E.市场部专职人员
第6题
第7题
A.网络专员
B.展厅前台
C.电销专员
D.直销专员
第8题
A.4S店公众号二维码
B.4S店车主宝店面二维码
C.4S店活动二维码
D.4S店财务收款二维码
第9题
第10题
A.特许权载体
B.创造利润者
C.品牌窗口
D.以上都是
第11题
A.仪表
B.态度
C.行为
D.沟通
E.以上都是
1. 搜题次数扣减规则:
备注:网站、APP、小程序均支持文字搜题、查看答案;语音搜题、单题拍照识别、整页拍照识别仅APP、小程序支持。
2. 使用语音搜索、拍照搜索等AI功能需安装APP(或打开微信小程序)。
3. 搜题卡过期将作废,不支持退款,请在有效期内使用完毕。
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!
您认为本题答案有误,我们将认真、仔细核查,如果您知道正确答案,欢迎您来纠错