A.维修工单发起-接单-派单-完成-销单
B.维修工单发起-派单-完成-接单-销单
C.派单-维修工单发起-接单-销单-完成
D.维修工单发起-派单-接单-完成-销单
第1题
第2题
第3题
A.维修工单结算
B.维修工单申请
C.维修工单编辑
第4题
A.服务顾问要按照维修工单、出库单和结算清单的顺序装订每一张维修工单
B.客户关系部接到维修工单后,首先检查以上所列项目是否填写完整
C.客户关系部要参考维修工单三日后做回访
D.客户关系部要参考维修工单七日后做回访
第5题
A.已完成或者已评价的工单
B.维修工单获取用户四、五星好评
C.四、五星好评维修工单≥50单/月
D.非雅迪车辆
第6题
A.维修工单保险理赔场景
B.维修工单--厂家维护基金
C.维修工单--厂家三包
D.其他
第7题
A.其他维修
B.清洁绿化
C.公共报修
D.投诉建议
第8题
A .
第9题
第10题
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称、工时费用、配件项目和费用、总价格和交车时间
B.维修工单经确认后,客户要签名
C.不用给客户留存
D.直接交给维修技师
第11题
A.维修工单处于已取机
B.系统坏料库存错误
C.维修工单数量较多
D.维修工单正处于改单中
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