“企业管理层和员工的学习成长将视为知识转化为发展动力的必要渠道”，表现了平衡计分卡的（）

A.短期目标和长期目标之间的平衡

B.定量衡量和定性衡量之间的平衡

C.外部衡量和内部衡量之间的平衡

D.期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡

A.短期目标和长期目标之间的平衡

B.定量衡量与定性衡量之间的平衡

C.外部衡量和内部衡量之间的平衡

D.期望成果和产生这些成果的动因之间的平衡

A.员工

B.利润

C.产品

D.服务

A.员工成长学习项目的参与度

B.自主开发产品的数量

C.年度加薪额度

D.员工产能提高率

平衡记分卡(BSC)通过若干领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标，是有效的战略部署和绩效管理的工具，这些领域包括()。

A 竞争对手

B 内部流程

C 员工

D 学习与成长

E 顾客

A.员工

B.股东

C.供方

D.顾客

A.形象

B.符号

C.视觉形象

D.图形

A.员工教育发展

B.人力资本准备度

C.信息资本准备度

D.组织氛围和企业文化建设

A.形象

B.符号

C.视觉形象

D.图形