保单15日送达率指标定义是从客户（）之日起至客户签收保单回执之日止的时间小于或等于15天的件数/所有承保件数X100%

A.填写投保单信息

B.保费到账

C.保单生效

D.收到保单

A.客户申请之日至投保单受理之日

B.填写投保单信息之日至签收保单回执之日

C.录单至核保

D.完成发单确认至客户签收之日

A.考核期内从客户签收保单回执之日起至保单回执录入（传输）核心系统之日止的时间小于或等于5天的保单件数/考核期内所有承保保单件数×100%

B.投保人为个人且保险期限在一年以上的人身保险新保业务

C.不含团体保险，不含犹豫期撤单、附加险业务，不含即时送达及现场送达的保单

D.回执录入（传输）日期-投保日期+1＞20天的保单不计入分子

A.1

B.2

C.3

D.4

A.从保险责任开始之日起至合同解除之日止

B.从保险责任开始之日起至保险结束之日止

C.从签单之日起至保险结束之日止

D.从签单之日起至合同解除之日止

A.个人

B.电销

C.网销

D.团险

A.1

B.2

C.3

D.4

A.1

B.2

C.3

D.4

A.5

B.6

C.7

D.8

A.环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗

B.环节2：收到客户申请资料至完成扫描

C.环节6：收到客户保单至完成发单确认

D.环节7：完成发单确认至完成客户签收

A.环节1：新件申请至申请资料交至分公司运营支持岗

B.环节2：收到客户申请资料至完成扫描

C.环节6：收到客户保单至完成发单确认

D.环节7：完成发单确认至完成客户签收