顾客反馈昨天下单购买的空气净化器还未收到货就降价200元，要求补现金。以下处理正确的是（）

A.购买之前答应送毛巾，顾客并没有收到

B.客服答应顾客指定圆通快递，结果发了德邦

C.顾客10号晚上下单购买，客服答应顾客11号就可以发出，结果12号还未发出

D.客服向顾客提供了优惠信息，并告知当天下单，才可以享有此优惠。顾客第二天下单，没有给予之前的优惠

A.空气净化器一台

B.预存金翻一翻，再送空气净化器一台

C.预存金翻一翻，再送洗衣机一台

D.预存金翻一翻，再送空气净化器＋洗衣机一台

A.违约行为

B.欺诈行为

C.契约行为

A.下单时填写的发货客户名称

B.下单时填写的发货人电话号码

C.下单时填写的收货人电话号码

D.下单时填写的收货人名字

A.下单时填写的发货客户名称

B.下单时填写的发货人电话号码

C.下单时填写的收货人电话号码

D.下单时填写的收货人名字

A.开卡门店 不需要下单

B.开卡门店 需要下单

C.购买喜悦VIP门店 不需要下单

D.购买喜悦VIP门店 需要下单

A.开卡门店 不需要下单

B.开卡门店 需要下单

C.购买喜悦VIP门店 不需要下单

D.购买喜悦VIP门店 需要下单

A.预存金翻一翻，再送空气净化器一台

B.预存金翻一翻，再送空气净化器＋洗衣机一台

C.预存金翻一翻，再送洗衣机一台

D.预存金翻一翻，再送洗衣机＋微波炉一台