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[单选题]

因接待客户产生的住宿费,在填写EKP流程时要选择以下哪个费用类别并在行说明栏中填写说明()

A.费用类别选择娱乐费用,并在行说明栏中填写招待客户住宿费

B.费用类别选择餐饮费用,并在行说明栏中填写招待客户住宿费

C.费用类别选择旅游费用,并在行说明栏中填写招待客户住宿费

D.费用类别选择礼品费用,并在行说明栏中填写招待客户住宿费

答案
费用类别选择“餐饮费用”并在行说明栏中填写“招待客户住宿费”
更多“因接待客户产生的住宿费,在填写EKP流程时要选择以下哪个费用类别并在行说明栏中填写说明()”相关的问题

第1题

接待人员(含工作人员)在接待过程中产生的住宿费、交通费,按管理规定执行()

A.业务招待费

B.会议费

C.差旅费

D.福利费

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第2题

接待前,在不了解客户基本信息时,可以按照自己的接待流程进行()
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第3题

2.以下维修服务接待流程正确的是

A.预约,迎接客户,问诊,填写接车单

B.迎接客户,问诊,预约,填写接车单

C.问诊,预约,迎接客户,填写接着单

D.预约,问诊,迎接客户,填写接车单

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第4题

在遇到客户投诉时,流程包括()

A.接待投诉客户

B.投诉问题处理

C.及时回复客户

D.登记归档

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第5题

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。A.

在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。

A.客户投诉流程

B.产品营销流程

C.开门迎客流程

D.挽留客户流程

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第6题

EKP快速找人的功能是在()

A.流程管理

B.全文搜索

C.组织架构

D.公文公告

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第7题

()是指客户到达台席时,柜员迎接客户,为客户办理具体业务,并礼貌送别客户的服务流程

A.业务咨询流程

B.业务接待流程

C.产品营销流程

D.客户教育流程

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第8题

前厅顾问接待流程完成后,转首席顾问接待时,需要跟客户说明()

A.林肯接待特色,是多对一服务

B.她本人不负责产品介绍,由首席顾问代替她继续接待

C.首席顾问会带客户试驾,并完成剩下接待流程

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第9题

按大堂经理核心服务流程的规定,以下对'业务接待流程'执行关键点的描述,不正确的是()

A.用弹性化、差异化的服务灵活地接待贵宾客户

B.在贵宾客户等待时做好客户教育以及产品营销

C.对普通客户在客户等待过程中做好客户教育以及产品营销

D.业务办理过程中挖掘潜在目标客户

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第10题

电话接待不同于到店接待,由于缺乏面对面的交流,经纪人必须熟练掌握电话接待的流程才能促使客户采取进一步的行动,关于电话接待的说法正确的有()

A.记录来电客户的需求,并填写《客户电话来访登记表》

B.挂断电话后应及时将信息录入计算机企业管理数据库内

C.记录来电者基本资料

D.房地产经纪人为客户解答问题时,应尽可能使用口头语

E.感谢来电者

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第11题

员工出差外地拜访客户发生的车船飞机票、住宿费、招待费、托运费等与此次出差相关的费用在报销时,应当()

A.按票据类型分别填写不同报销单,例如车船机票、住宿费填写差旅费报销单,招待费填写费用报销单

B.按票据日期分别填写不同报销单,例如同一天的车船机票、住宿费、招待费填写在一张报销单上

C.全部合在一起填写一份差旅费报销单

D.全部合在一起填写一份费用报销单

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