业务品质管理适用于收展员以上行销系列人员，其中与服务津贴挂钩的服务品质考评项目有（）

A.服务津贴是对收展员及以上职级的行销系列人员发放

B.收展员无业绩则无服务津贴

C.所有非业务系列收展员都能获得服务津贴

D.服务津贴实际获得金额是固定的

A.准收展员新人品质系数区间为0-1

B.收展员级以上职级行销人员的服务品质系数区间为0-1.2

C.主管日常管理考评系数区间为0-1

D.主管品质系数区间为0-1

A.收展员

B.高级客户经理

C.准收展员

D.客户经理

E.资深客户经理

F.客户主任

A.达标人力按照签约年限划定不同的FYC目标额

B.达标人力仅用于行销系列人员

C.签约1年内的收展员目标额是1M

D.签约1年及以上的收展员目标额是2M

A.收展员一级

B.收展员二级

C.收展员三级

D.行销主任

A.收展员1M

B.客户经理3M

C.高级客户经理4M

D.资深客户经理9M

A.收展员八级

B.收展员七级

C.收展员六级

D.行销主任

A.推荐人

B.推荐人的直接主管

C.推荐人的间接主管

D.总经理

A.试用收展员

B.收展员六级（含）以上

C.收展员七级（含）以上

D.收展员五级（含）以上