A.生产类订单需优先配送(如咖啡餐食等)
B.不用规划,哪个好送先送哪个
C.跟进配送时效及顺路程度进行规划
第2题
A.领取送货单-规划配送路线-门店卸货-门店签收
B.规划配送路线-领取送货单-门店卸货-门店签收
C.规划配送路线-领取送货单-门店签收-门店卸货
D.领取送货单-规划配送路线-门店签收-门店卸货
第4题
A.先确认如提前送这个单会不会导致其他订单晚点,如会晚点则与顾客沟通会尽快送过去,如不会晚点就可以提前送
B.按自己原先路线顺序配送
C.只能按单据上的时间配送
第5题
A.统一配送
B.分批配送
C.时段错峰配送
D.定点自取配送
第9题
A.配送员注意安全的前提下可以提前完成点击送达
B.配送员要做到的配送四统一
C.配送员对所送商品的质量和数量不需要负责,只需要送达就行
D.配送员因为天气热可以不用佩戴头盔
第10题
A.物品货位单→订单→拣货单→送货单
B.订单→拣货作业单→配送调度单→送货单
C.分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单
D.分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
第11题
A.自己把餐品吃了
B.可以不用管这单,如后续联系上顾客可向顾客索取配送费
C.如手上有别的订单,先去送别的单,顾客回电话后,进行第二次配送
D.手上无订单时原地等15分钟再尝试联系,还联系不上把餐品退回商家,等待第二次配送
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