A.通过配置优势提高本品性价比
B.通过产品三包服务提高本品竞争力
C.通过本品市占率优势提高产品性价比
D.通过用车成本提高本品性价比
E.通过信贷优势提高本品全生命周期性价比
第1题
A.树立我们产品的优势。(赞美肯定+树立形象+卖点塑造+实际证明)(用在竞品和自己产品差不多,或我们产品更有优势时;)
B.比对双方产品的差异。(确定客户需求点+对比我们和竞品产品+针对竞品的产品弱点来塑造我们具备优势的地方,再加强我方的重要性;)
C.对比双方产品差异。(用我们产品的优势去对比竞品的劣势,压倒性的战胜对方,让客户信服。)
D.区分,区分细节。(认可客户说法+区分细节+重点推荐我们亮点的地方+以小见大)
第2题
A.承认竞品有更多优势
B.从客户需要角度,阐述本品特点
C.阐述其他产品的原理和特点
D.通过说明同客户建立信任
第3题
A.树立我们产品的优势。(赞美肯定+树立形象+卖点塑造+实际证明)(用在竞品和自己产品差不多,或我们产品更有优势时;)
B.比对双方产品的差异。(确定客户需求点+对比我们和竞品产品+针对竞品的产品弱点来塑造我们具备优势的地方,再加强我方的重要性;)
C.区分,区分细节。(认可客户说法+区分细节+重点推荐我们亮点的地方+以小见大)
第6题
A.对顾客提出的竞品对比,首先纠正顾客的看法,通过对比树立本品优势
B.根据已知的客户需求,将广汽本田产品的优势与竞品进行客观比较,强调广汽本田的产品更能够满足顾客需求
C.利用汽车网站数据、论坛用户评论和第三方评测等,全方面向顾客展示广汽本田产品的优势,强化顾客树立产品的信心
D.若客户仍认同竞品优势,对广汽本田的产品有疑虑时,应该认同客户感受,设立新的产品标准,转移到我方竞争优势项目上
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