A.提醒顾客在网上填退货单号
B.提醒客户申请理由填不喜欢发错货等
C.收到货后联系顾客推荐新款
D.以上处理方式都可以
第8题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售就可以办理退货
第9题
A.以无质量问题回绝客户
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客保证产品不影响二次销售才可办理退货
第10题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客产品不影响二次销售才能办理退货
第11题
A.以无质量问题回绝顾客
B.要求顾客承担寄出运费
C.要求顾客承担寄回运费
D.告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!