A.车辆查询
B.新建车辆
C.工单查询
D.预约单查询
第1题
A.通过品商的工单系统进入MST系统
B.点击MST系统工单中心-工单搜索
C.在YMS系统中可查询历史工单
D.在商户管理平台可以查询工单信息
第2题
A.360客户视图
B.综合查询
C.业务受理
D.电子档案查询
第3题
A.客户视图
B.预约投保查询
C.咨询工单
D.保单查询
第4题
A.受理界面中订单信息标签
B.360客户视图中在途单
C.360客户视图中历史单
D.客户变更单
第5题
A.预约状态
B.车牌号
C.起运时间
D.货物品种
E.车辆类型
第6题
第7题
A.应收电费查询
B.工作单查询
C.合同信息查询
D.查询计量资产
第8题
A.UF系统-单客户查询-综合业务-综合业务委托
B.UF系统-单客户查询-综合业务-综业委托
C.UF系统-单客户查询-常用查询-历史委托
D.UF系统-单客户查询-常用查询-证券委托
第9题
A.在客户接待,选择查询客户,点击维修历史
B.在客户接待,选择查询客户,点击
C.在客户概要,选择查询客户,点击维修历史
第10题
A.工作单查询
B.计量点工单查询
C.资产工单查询
D.档案查询
第11题
A.通话查询
B.工单查询
C.辅助功能
D.工单分析
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