A.别人下棋时，小东 总在旁边指手画脚
B.小丽没等爷爷把话说完就挂断了电话
C.因为看电视时，有客人突然来访，小刚一脸的不高兴
D.小荣与人交谈时 ，总是很专注的正视对方
第1题
第2题
第3题
A.边吃东西边打电话
B.边打电话边打毛衣
C.接听电话时要认真聆听
D.自己的事情说完就挂电话
第4题
A.小明经常在学校里打别人
B.小东一不高兴就对别人骂脏话
C.小林非常调皮，经常给别人取外号嘲笑他们
D.小丽和小浩在武术课上比赛武术
第5题
A.把话说对
B.把话说全
C.把话说准
D.把话说完
第6题
A.立即反驳
B. 有礼貌的提醒他让自己把话说完
C. 不予理睬
D. 请求主席维持会场秩序
第7题
A.把话说好
B.把话说短
第8题
A.“——”
B.“。”
C.“；”
D.“？”
第9题
A.沉默/分神
B.“大嘴巴”
C.插话
D.解释
第10题
A.与人交谈时不让别人发言
B.遇见他人时微笑点头打招呼
C.在公共场所大声喧哗
D.听他人讲话时三心二意
第11题
A.保持吐字清晰
B.让对方把话说完
C.适当控制通话时间
D.使用标准服务用语
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