A.交通堵塞
B.无法联系收件人
C.发货人员失误
D.快递员失误
第4题
进度拖延的原因分析中,边界条件的变化是一个主要原因,以下属于边界条件变化的是()。
A计划失误
B业主拖欠工程款
C工作量的变化
D环境条件的变化
E发生不可抗力事件
第8题
A.立即电话联系收件人,告知收件人正确的快递单号
B.立即联系天猫客服,告知客服原快递单号,以及更改后的快递单号
C.做好记录,并作废需更换的快递单号,作为次月电商部核算顺丰账单的凭证
D.快递单作废即可,等待客户或者天猫客服反馈联系发货实体店铺
第9题
A.交给收件人指定的代收人,并告知代收人当面验收
B.未与收件人联系,直接将快递放在收件人家门口或小区
C.将快件投放在智能快递柜里,并以短信等方式通知用户,提供24小时自助取件服务
D.重新约定时间、地点,并告知收件人当面验收
第10题
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ
D.Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
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