A.直接报价
B.报个高点的价格,预留还价的余地
C.不理顾客
D.跟顾客说进店详聊
第1题
A.简单解释并积极邀请顾客来店,拒绝直接报价
B.告诉顾客最低价格,以吸引顾客来店
C.请顾客上网查询
D.详细解答,直到对产品无异议为止
第5题
A.跟顾客说:“别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢
B.跟顾客说:“你先体验一下,看看喜不喜欢,如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买,是不是?”
C.回答:“这是全国统一零售价**元,没有少,要不要拿一台。”
D.回答:“其实我现在跟您说价格您也没有什么感觉,因为您还不了解手机的价值,我给您说说它为什么值这个价,都有哪些主要功能。”
第6题
A.在卖场主动介绍产品的卖点,对价格和活动方案尽量都记忆在脑子里
B.客人来店,想买什么就买什么,当期的活动不一定主动告诉顾客
C.顾客进店问宝宝拉肚子吃什么,直接推荐益生菌。怎么吃是客人的事
D.若店里客流很少的时候,可以做自己的私事或者聚在一起聊天。货架卫生和陈列被检查的时候再做也不迟
第7题
A.判断顾客进店后的购买机率大小
B.观察顾客的穿衣打扮,判断消费实力
C.看顾客的穿衣打扮,以此判断可以推荐什么样的珠宝首饰
D.寻找跟顾客的聊天话题切入点
第11题
A.可以提示顾客产品价格是按照标出的而价格进行销售
B.可以询问顾客对于价格的预期
C.可以一直劝说顾客购买此款产品
D.可以直接否定友商的产品并评价
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