顾客进店后，一下鼓励顾客体验的方式，正确的是（）

A.顾客进店时正在打电话,顾客自己拉门入店

B.三米微笑,一米招呼,让顾客感受到门店热情

C.顾客进店后任顾客自由体验,不加以引导

D.为了让顾客更好体验相机功能,握着顾客的手教顾客如何拍摄夜景照片

A.顾客从进店到离店的路线

B.顾客旅程是指顾客从接触门店信息，之后到达门店，完成购买或者体验的整个旅程

C.顾客来到门店的路线

D.以顾客为中心的思考方式

A.进店前 顾客浏览商品时的关注重点 推荐后的反应

B.进店后 顾客对喜欢商品的表达语言 了解顾客家庭构成情况 日常活动

C.卖单时 观察顾客着装品牌、佩饰 交通工具等

D.试衣时 顾客对喜欢商品的表达语言 了解顾客家庭构成情况 日常活动

A.顾客进店时

B.顾客进店前

C.顾客进店后

D.顾客进店期间皆可

A.①打招呼②专业讲解③探需求④邀请顾客体验

B.①打招呼②探需求③专业讲解④邀请顾客体验

C.①探需求②打招呼③专业讲解④邀请顾客体验

D.①邀请顾客体验②打招呼③专业讲解④探需求

A.对顾客说：先生，您先体验一下刚刚我给您介绍的手机功能，我暂时离开30秒，帮您将杯子扔掉，您看可以吗

B.继续跟进顾客，向身边有空闲的同事寻求帮助-清理

C.必须在5分钟内清理

D.顾客10：25分离店后，再自行清理

A.提供极致顾客体验

B.吸引更多顾客进店尝试

C.做更多促销活动

A.环境

B.陈列

C.态度

D.着装

A.成交率=进店顾客人数/店前客流

B.成交率=指定时段内购买商品的顾客数/进店顾客数

C.成交率=进店顾客数/购买商品的顾客数

D.成交率=购买PC顾客数/进店顾客数

A.柜台

B.受理台

C.终端台

D.体验区