在交车引导环节中，以下关于客户期望或林肯期望的描述不当的是（）

A.交车时要耐心，耐心是提升客户满意度的关键因素

B.在交车时不要浪费客户时间，提前做好准备工作

C.交车时注意协调好各个部门

D.交车仪式完成任务即可

A.尽量将交车活动安排紧凑并加快交车流程，以提高交车效率

B.在交车等待期，定期查看交车时间并与客户保持联系

C.在交车前，确保待交付的汽车没有任何缺陷

D.所有汽车在交车时都必须加满油

A.交车时间

B.交车流程

C.所需时间

D.交车所需物品

A.交车环节只要把车交给客户就可以了，只要钱进口袋就可以了

B.满意的交车就一定会让客户下次再来

C.良好的交车时提升客户满意度的重要因素

D.只要按时交车给客户即可，交车过程是否迅速无关紧要

A.产品出现了纰漏

B.交车过程拖拖拉拉

C.销售员的承诺无法兑现

D.交车过程便捷专业