客户在苏宁门店购买的彩电需要维修，通过客户多个手机号未查询到购买订单信息，还可以让客户提供（）信息查询

A.公文号

B.手机号

C.会员编号

D.订单号

A.公文号

B.手机号

C.会员编号

D.订单号

A.告知商品不是由我们物流配送无法帮其处理

B.委婉告知手机号订单号未查询到任何订单信息，建议顾客联系商家核实是否由苏宁物流配送

C.直接告知没有查询到任何订单信息，建议联系在线客服

D.核实收件人手机号和订单号是否有误

A.告知商品不是由我们物流配送无法帮其处理

B.委婉告知手机号订单号未查询到任何订单信息，建议顾客联系商家核实是否由苏宁物流配送

C.直接告知没有查询到任何订单信息，建议联系在线客服

D.核实收件人手机号和订单号是否有误

A.4702

B. 4704查询客户购买信息，触发CTRL+J

C. 4706查询客户购买信息，触发CTRL+6

D. 4704查询客户等级，触发CTRL+D

A.客户姓名

B.客户手机号

C.客户身份证号

D.通讯电子发票

A.让客户通过Web上线，取得信息，组装产品，并进行交易

B.及时处理客户的抱怨和投诉

C.让客户自行下载订单，自行查询订单进度、付款等服务信息

D.让客户按照自己的需要自行设计个性化的产品，企业提供定制服务

A.易购业务 ＞ 送货业务 ＞ 全国延迟发货明细

B.关键字查询：无货，延迟发货，全国延迟发货明细，延迟

C.客户姓名

D.客户单号

A.师傅的姓名+手机号

B.破损的照片

C.商品的运单号

D.商品的尺寸+重量