开门服务需要确认哪些信息（）

A.身份确认，对讲机通知开门

B.身份确认，客房服务员直接开门

C.身份确认，填写一联开门店

D.身份确认，填写两联开门单

A.姓名

B.联系电话

C.房型

D.房号

A.A.走廊遇到客人要求开门时，服务员应礼貌问候客人，并请客人至前台开具《住店客人开门通知单》。

B.B.客人拒绝去前台办理开门手续但要求服务员开门时，服务员应请客人出示证件，询问客人姓名、房号与前台电话核对确认;为客人开门，并礼貌道别;

C.C.《服务员工作日报表》备注内记录开门时间和房号。

D.D.收到的《客人开门通知单》服务员应在下班时交给前台。

A.开门服务中首先请宾客出示证件

B.外部电话开门请求开门委托，电话中通过询问证件号码或生日来确认其住客身份身份

C.宾客在楼层上要求开门，服务员应该婉转地请宾客必须到总台登记

D.为了宾客信息的保密和安全，总台必须以开门单的形式通知客房

A.A.为了客人信息的保密和安全，前台必须以《住店客人开门通知单》的形式通知客房;

B.B.前台将《住店客人开门通知单》递交客人后，应立即通知客房服务员，并告知需要开启房门的房号，以便服务员立即到位;(告知客房需要开门的楼层)

C.C.客房服务员核对客人的《住店客人开门通知单》上的信息后方可帮助客人开启房门;

D.D.客房服务员帮助常住客开启房门时，同样应该核对客人的住店信息。

A.确认公司信息

B.确认公司产品

C.自我介绍

D.确认决策人

A.确认公司信息

B.确认公司产品

C.自我介绍

D.确认决策人

A.确认公司信息

B.确认公司产品

C.自我介绍

D.确认决策人

A.提供信息服务

B.提供专业化应用服务

C.提供电子认证和电子公证

D.服务提供客户管理

A.提供信息服务

B.提供专业化服务

C.提供电子认证和电子公证服务

D.提供客户管理服务

A.身份识别

B.凭证信息确认组件

C.身份识别加凭证信息确认组件

D.身份识别组件