服务礼仪主要是指服务人员在各自工作岗位上应当遵守的行为规范。内容包括（）

A.议容规范

B.仪表规范

C.需直接明确告知客户暂不清楚，不能有任何应允，以免无法实现

D.语言规范

A.仪容规范

B.仪表规范

C.仪态规范

D.语言规范

调剂服务礼仪的内涵包括()。

a.行为规范

b.语言规范

c.仪容仪态规范

d.服饰规范

A.仪容仪表规范

B.服务行为规范

C.服务用语规范

D.服务礼仪规范

E.投诉处理规范”

A.行为规范

B.服饰规范

C.仪容仪态规范

D.语言规范

A.安检人员执勤规范

B.仪容仪表规范

C.着装规范，语言行为规范

D.礼节礼貌规范

A.语言规范

B.语言习惯

C.语言能力

D.语言逻辑

A.服饰规范

B.仪容仪态规范

C.行为规范

D.语言规范

A.Ａ、仪容仪表规范

B.Ｂ、服务行为规范

C.Ｃ、服务用语规范

D.Ｄ、服务礼仪规范

E.Ｅ、投诉处理规范

A.仪容仪表规范

B.着装规范

C.语言行为规范

D.礼节礼貌规范