6~12个月婴儿E.
第1题
第2题
殡仪服务员在帮助服务对象选择服务项目和选购殡葬用品时,应把自己的()在介绍殡葬服务项目和殡葬用品知识、提出合理化建议的范围内。
A.行动限制
B.言行限制
C.时间限制
D.服务质量
第3题
第4题
A.全部
B.部分
C.大量
D.销量
第5题
A.单位
B. 殡仪服务对象
C. 遗体
D. 个人
第6题
注重情感型殡葬消费主要是老年殡仪服务对象的消费行为。()
第7题
第8题
第9题
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